某部委两岸中心热线项目

亮点一：呼叫中心系统定制迅速 用时不到一周，完成了系统的开发，为热线运营的移交提供了充裕的条件。 亮点二：运营培训有效 针对热线接线员全方位进行了培训，使基本人员素质彻底改观，使行政事业人员适应了职业化的热线要求。 亮点三：集中体现了公司在技术运营两侧的全业务能力 做到了从系统定制到热线、在线的运营，满足了在陆和在台台胞的各类信息需求。