关于我们

    专家顾问团队

北京大学教授，美国约翰霍浦金斯大学博士，曾任摩托罗拉中国技术公司总裁，美国信息产业协会总裁，北大创新研究中心主任。

法国电信集团副总裁、北京邮电大学博士生导师，美国加州理工博士后，曾任法国电信中国总裁。

国际服务外包委员会会长，1998年来到中国，创建了中国第一家外包呼叫中心。将国际先进的COPC标准及SCP标准引入中国，曾任九五资讯CEO，百胜客服总经理。

DayDayUp创始人兼CEO，法国巴黎第一大学管理硕士，曾任长城会联合创始人兼总裁，中国互联网知名人士。

北京云韬智略公司CEO，法国国家科研中心博士，曾任IBM、惠普、法国电信等知名企业高管。

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岗位职责：

1. 完善公司客户资料，有CRM系统客户资源者优先；

2. 定期回访客户，通过由浅入深的与客户沟通，了解、分析客户需求及进行业务对接；

3. 接待客户咨询及投诉，专业化解答、处理客户问题，将客户反馈信息及时上报领导；

4. 受理和引导客户产品订购需求，辅助客户完成在线下单、付款，并完成后续跟进与执行；

5. 与重点客户进行深入的外汇行情走势和投资交易沟通交流，满足客户专业化需求。

任职要求：

1. 大专及以上学历，金融、财经、国际贸易等相关专业毕业；

2. 一年以上电话销售或客服工作经验，了解金融投资相关知识，有外汇、期货投资经验者优先；

3. 沟通能力强，做事主动积极，思维清晰敏捷，有较高的服务意识；

4. 做事有条理性，责任心强，良好的团队合作精神；

5. 熟练使用各种办公软件及CRM系统。

电话营销经理

1.任职资格：16-35周岁，男女不限

2.学历经验：中专及以上学历均可，有无工作经验均可

3.素质要求：普通话标准，沟通能力强，具有团队协作意识,

4.薪酬待遇：无责任底薪+业绩奖金+工龄工资+无夜班

5.工作内容：通过专业的呼叫中心系统对河南移动客户进行业务的回访和移动新业务的告知与办理

6.工作环境：室内工作，无需外出，舒适的空调办公区，专业的话务台席，统一的液晶电脑，独立办公桌，提供员工宿舍

培训讲师

任职资格：

1. 工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。

2. 知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt 等办公软件。

3. 素质要求：

1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听；

2）较好的文字功底和语言表达能力；

3）思维敏捷；

4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。