外呼业务需遵守相关法律法规与运营商管控要求,营销类外呼须确保名单来源合法并支持客户拒接退订。
话术可配,结果可查
多轮对话流程可视化配置,支持分支与变量。
自然语音合成,支持客户打断与追问应答。
按对话内容自动标记意向等级,高意向优先转人工。
通话文本、标签与录音实时推送到系统或表格。
会议提醒、缴费通知、政策告知等单向播报。
服务回访、满意度问卷的自动化执行。
到店、到课、参会邀约与时间确认。
大名单初筛,把人工精力集中在高意向客户。
外呼业务需遵守相关法律法规与运营商管控要求,营销类外呼须确保名单来源合法并支持客户拒接退订。